Что дает автоматизация торгового процесса?

Конкуренция среди торговых предприятий становится все более ожесточенной. В таких условиях успешными могут стать только те фирмы, которые предлагают людям безупречный сервис. Организация качественного обслуживания клиентов – первоочередная задача и для больших торговых центров, и для маленьких магазинчиков.

Эффективно бороться за благосклонность покупателей помогает автоматизация торговли магазина, становящаяся его «мозгом». Для ее организации используется специализированное программное обеспечение «1С», упрощающее проведение всех работ, будь то управление торговой точкой или проведение бухгалтерского учета.

Обращаемся к специалистам

Автоматизация магазина с использованием «1С» - задача непростая. Доверять ее выполнение необходимо квалифицированным специалистам. Дело в том, что внедрение автоматизации не осуществляется по каким-то шаблонам и требует индивидуального подхода. У компании-подрядчика, автоматизирующей компьютерный или продуктовый магазин, в каждом из этих случаев должен быть соответствующий опыт.

Как и автоматизация склада, аналогичная процедура, проводимая в торговых точках, имеет свою специфику. В частности, этот процесс предусматривает автоматизацию рабочего места кассира, то есть его оснащение соответствующим торговым оборудованием и ПО. В результате таких действий производительность кассира существенно увеличится, а время обслуживания им покупателей уменьшится.

Автоматизация магазина также предусматривает проведение следующих мероприятий:

• выбор подходящего ПО и его поставку;
• установку торгового оборудования;
• настройку программ.

В обязанность специалистов, решающих эти задачи, входит инструктирование пользователей. Они научат ваших сотрудников правильно и эффективно использовать новые программы.

Привлечение покупателей

Процессы автоматизации торговли призваны не только упростить работу. Благодаря использованию специфического ПО торговые точки получают возможность оптимизировать складские запасы и сформировать систему скидок. В процессе эксплуатации оборудования новые скидки смогут заводить ваши сотрудники, не прибегая к помощи разработчиков системы.

Отслеживание продаж

Автоматизировав магазин, вы сможете отслеживать продажи различных категорий товаров. Это поможет вам вовремя распродавать сезонные коллекции (если речь идет об одежде) или продукты питания, срок реализации которых скоро истечет.